网格员下沉一线 助力全国文明城市创建

　　为进一步提升基层社会治理水平，区城市管理综合执法局积极延伸网格触角，将网格巡查员全部下沉网格一线，全面推进网格化信息采集工作，用实际行动促进网格服务提质增效。全面提升城市管理科学化、精细化水平，保障全国文明城市创建工作的常态化开展。

　　细化工作网格，优化信息采集

　　依据属地管理、地理分布等原则，将我区中心城区重新划分为17个网格单元，每单元网格安排专门的巡查员负责针对网格内街面秩序、市容环境、道路交通设施等事件信息进行收集和上报，对待各项不文明行为，及时发现、及时制止。

　　明确立案标准，加强沟通协调

　　自3月1日起，网格巡查员正式按照调整后的网格巡查模式开展信息采集工作。区城市管理综合执法局将立案过程中发现的信息上报问题及时反馈到服务公司，并明确立案标准；同时，根据服务公司反馈的系统问题对城管通系统进行完善优化。

　　加强业务培训，常态化开展巡查

　　要求服务公司以《数字化城市管理指挥手册》为网格化信息采集工作的依据和指引，结合数字城管部门的问题反馈，加强对网格巡查员的业务培训，帮助网格巡查员迅速熟悉工作网格情况，迅速适应新的网格巡查模式。同时，着力抓好各项重点工作，要求网格员开展常态化巡查，第一时间发现问题、上报问题、解决问题，为推进全国文明城市建设工作增添助力。

　　3月1日至3月7日期间，清新区城市管理网格化信息采集巡查员共采集上报案件1081宗，有效立案1064宗（其中部件管理类案件244宗；事件管理类案件820宗），简易案件137宗。

　　下一步，区城市管理综合执法局将立足“小网格”、融入“微服务”、发挥“强作用”，全力推进网格化管理信息采集工作，推动城市网格化管理工作取得新突破、再上新台阶，加快中心城区扩容提质，为“四个清新”建设贡献城市管理力量。